各個(gè)地區(qū)的硅藻泥專賣店在當(dāng)今社會怎樣才能獲得廣大消費(fèi)者的信任，以及認(rèn)可這個(gè)品牌。蒙太奇小編認(rèn)為：專賣店始終要保持自身的優(yōu)勢，整理分析目標(biāo)客戶，萬變不離其宗。

1、硅藻泥專賣店提供個(gè)性化的服務(wù)和體驗(yàn)

單純靠促銷拼業(yè)績，不能給消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)的涂料實(shí)體店，及時(shí)不被電商沖擊，也容易被競爭對手淘汰。想顧客之所想，急顧客之所急，就能提升客戶的服務(wù)享受，提高消費(fèi)額度，例如實(shí)體店做個(gè)性化的促銷，可以綁定跟自己同類客戶的其他非競爭對手商家，共享服務(wù)，吸引消費(fèi)者的注意。

2、硅藻泥專賣店產(chǎn)品差異化

加盟涂料品牌的經(jīng)銷商，向涂料企業(yè)提出使用全新的電商品牌，或者讓網(wǎng)上的與實(shí)體店里賣的產(chǎn)品完全錯(cuò)開，用來吸引不同的消費(fèi)人群，也就不存在爭奪客源的問題了，但這樣的差異化給電商現(xiàn)場體驗(yàn)的問題更加凸顯，實(shí)現(xiàn)起來比較困難。

3、硅藻泥專賣店分析行為數(shù)據(jù)

在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品，很容易收集到消費(fèi)者的相關(guān)數(shù)據(jù)，并可以進(jìn)行整理分析，隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營的戰(zhàn)略。但在實(shí)體店，就像上面說的，有的“消費(fèi)者”可能是把店面當(dāng)成“試衣間”，而不是真正來產(chǎn)品，所以收集的數(shù)據(jù)也不一定真實(shí)。

4、硅藻泥專賣店以客戶為中心

顧客是上帝，涂料店的所有工作人員都應(yīng)該把這個(gè)原則牢記在心中。實(shí)體店要建立起完整的客戶關(guān)系管理體系，主要在于發(fā)現(xiàn)和利用溝通渠道。建立客戶體系和維護(hù)客戶計(jì)劃要自始至終地執(zhí)行下去，虎頭蛇尾比沒做更糟糕，所以任何階段都要做好對客戶的服務(wù)，才能換來顧客的消費(fèi)。

綜上可述，硅藻泥專賣店既要認(rèn)識到來勢洶涌的電商帶來的沖擊，也要確信自身存在的意義，只要全面認(rèn)識到所處局面，才能電商的沖擊中見招拆招，繼續(xù)生存下去。